Terms of Service
利用規約
最終更新日：2024年1月1日
本利用規約（以下「本規約」）は、マレッジロードジャパン（以下「当相談所」）が提供する 婚活サービスの利用条件を定めるものです。サービスをご利用いただく前に、必ずご確認ください。
第1条（サービス概要）
マレッジロードジャパン（以下「当相談所」）は、日本結婚相談所連盟（IBJ）正規加盟店として、会員様の婚活活動を支援するサービスを提供します。 主なサービス内容： ・婚活カウンセリング・ヒアリング ・婚活プロフィール作成サポート ・IBJSプラットフォームを通じたお相手のご紹介 ・お見合いのセッティング・サポート ・活動〜成婚までのフォローアップ ・成婚後のアフターフォロー（プランによる）
第2条（入会資格）
当相談所のサービスをご利用いただくには、以下の要件を満たす必要があります。 ・独身であること（離婚歴の有無は問いません） ・真剣に結婚を考えていること ・IBJが定める入会基準を満たすこと ・身分証明書等の必要書類を提出できること ・日本在住であること
第3条（料金）
サービスの利用料金は、ご選択いただくプランによって異なります。料金の詳細は無料相談にてご案内いたします。 ・ライトプラン：全国対応 ・スタンダードプラン：全国対応 ・プレミアムプラン：神奈川県限定 初月月会費無料キャンペーンを実施中です（詳細は無料相談にて）。 支払い方法：銀行振込・楽天ペイ・d払い・PayPay
第4条（契約期間・更新）
契約期間は1ヶ月単位とし、所定の手続きがない限り自動更新となります。契約内容の詳細は、入会時にお渡しする契約書をご確認ください。
第5条（解約）
解約を希望される場合は、書面またはメール（info@marriage-road.jp）にて申請してください。解約の効力は、当相談所が解約申請を受理した日の翌月末をもって生じます。 既に支払い済みの料金の返金については、契約書の規定に従います。
第6条（禁止事項）
会員様は以下の行為を行ってはなりません。 ・虚偽の情報を提供すること ・他の会員様へのハラスメント・迷惑行為 ・当相談所の承諾なく商業目的での利用 ・法令または公序良俗に反する行為 ・当相談所または第三者の権利を侵害する行為 ・サービスを不正に利用する行為 禁止事項に違反した場合、当相談所は会員資格の停止・退会処分を行う場合があります。
第7条（個人情報の取り扱い）
会員様の個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。
第8条（免責事項）
当相談所は、以下の事項について責任を負いません。 ・サービス利用によって生じた直接的・間接的損害 ・お相手とのご縁・成婚の保証 ・天災地変・通信障害等不可抗力による損害 ・第三者によるサービス妨害行為による損害 当相談所は、会員様の婚活活動を誠実にサポートしますが、成婚を保証するものではありません。
第9条（規約の変更）
当相談所は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当サイトへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更については、会員様への通知を行います。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
サービスに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。 マレッジロードジャパン（代表：米山文貴） 〒243-0424 神奈川県海老名市泉6-5-2-301 電話：050-1807-3163 メール：info@marriage-road.jp 受付時間：10:00〜23:00（年中無休）